¶ iPhone 与 iPad 常见问题
这篇教程只适用于 iPhone 与 iPad
iPhone 与 iPad 使用 Shadowrocket，需要按照 iPhone 与 iPad 完整教程 下载客户端，再使用 Safari 从用户中心一键导入。其他客户端不能照搬 iOS 的导入步骤。
¶ 使用共享 Apple ID 下载客户端
使用 Safari 登录 N.Z.L 用户中心，向下滑到网页中间的 共享账号 区域，查看当前可用的 Apple ID 和密码。
苹果目前不能直接在 App Store 中退出账号。请打开 设置，点击页面最上方显示姓名和头像的 Apple 账户，进入 媒体与购买项目，选择 退出登录。
退出后再次点击 媒体与购买项目。系统显示账号选择窗口时，请点击 “不是 XXXX？”（XXXX 是页面中显示的账号或姓名），随后才会出现 Apple ID 和密码输入框。请在这里输入用户中心提供的共享账号和密码，不要在账号选择窗口直接点击“继续”。
不要升级共享账号的安全设置
输入共享 Apple ID 和密码后，如果弹出“Apple 账户安全”或“双重验证”画面，不要点击“继续”。请点击页面下方的 其他选项，再选择 不升级。
登录成功后打开 App Store 下载客户端。下载完成后，回到 设置 → 最上方 Apple 账户 → 媒体与购买项目，退出共享账号，再从同一位置登录你自己的 Apple ID。
请勿登录 iCloud
共享 Apple ID 只登录“媒体与购买项目”。不要点击 Apple 账户页面最底部红色的“退出登录”，也不要把共享账号登录到 iCloud，更不要开启照片、通讯录、钥匙串或“查找”。
共享账号提示被锁定、需要额外验证或密码错误时，请停止反复尝试，通过工单获取最新说明。
¶ 从 Safari 导入订阅
使用 Safari 登录 用户中心，进入已购买的套餐详情，点击 iPhone 的 一键导入订阅。系统询问是否打开 Shadowrocket 时，选择 打开，随后返回 Safari 继续点击 导入配置。
微信、QQ 等应用内置浏览器可能无法唤起客户端，请使用 Safari。
线路出现前不要打开连接开关
导入后请先等待线路显示，不要、不要、不要提前打开 Shadowrocket 首页顶部的连接开关，否则可能影响配置写入和线路出现。线路显示后，先到 设置 → 订阅 开启 打开时更新；全部设置完成后再回到首页连接。
点击后没有反应时，先手动打开一次客户端，再回到 Safari 重试；同时关闭 Safari 的无痕浏览，并确认使用的是教程提供的客户端版本。
¶ 续费后重新添加订阅
先在用户中心确认套餐已经续费并处于有效期内。如果 Shadowrocket 仍然显示旧线路，请清理旧线路数据后重新导入。
删除旧套餐数据。 打开 Shadowrocket，点击底部的 数据，选择 删除本地节点（部分版本显示 全部节点），再点击 删除 确认。
重新导入。 使用 Safari 登录用户中心，进入套餐详情，点击 iPhone 图标，先点击 一键导入订阅，允许打开 Shadowrocket；然后返回 Safari，再点击 导入配置。
等待线路出现。 重新导入时，不要、不要、不要打开 Shadowrocket 首页顶部的连接开关。线路显示后，进入 设置 → 订阅 开启 打开时更新。全部设置完成后，再回到首页选择线路并打开连接开关。
如果重新导入后仍然没有线路，请确认 iPhone 的日期与时间已经设为自动，并等待线路列表更新完成，不要连续重复点击导入。
¶ 无法连接或连接后不能上网
第一次连接时，允许客户端添加 VPN 配置，并使用设备密码或 Face ID 确认。若系统没有询问，可以打开 设置 → 通用 → VPN 与设备管理 → VPN，检查对应配置是否存在。
请关闭其他 VPN、代理和同类客户端后再连接。仍然失败时，换一条线路，在 Wi-Fi 与蜂窝数据之间切换一次，然后关闭连接、等待几秒再重新连接。
如果客户端图标变灰、提示无法验证或已从 App Store 下架，请按照完整教程重新下载；不要退出自己的 iCloud，也不要删除 iCloud 数据。
¶ 仍未解决
请通过 提交工单 联系我们，并说明问题发生在下载、导入还是连接阶段，同时附上设备型号、系统版本、客户端版本和报错截图。截图前请遮挡 Apple ID、订阅地址、邮箱等个人信息。