这里处理的是点击连接后失败、一直转圈或很快自动断开的情况。如果客户端已经显示“已连接”，但网页打不开，请改看 连接后无法上网。
在 N.Z.L 用户中心 确认套餐没有到期、流量没有用尽。然后至少更换两条线路测试，不要只判断一条线路。
Windows、macOS、Android、Linux 请退出客户端账号，彻底关闭客户端后重新打开登录。iPhone 与 iPad 请确认 Shadowrocket 已经显示线路，并且订阅设置完成。
完全退出其他 VPN、代理、加速器和网络过滤工具。把系统日期、时间和时区设为自动，然后在 Wi-Fi、网线或蜂窝网络之间切换测试。
第一次连接时，系统可能询问是否允许添加 VPN 配置、网络访问或防火墙权限，请选择允许。Android 经常自动断开时，还需要允许客户端后台运行，并把电池策略设为“不受限制”。
完全退出客户端，等待几秒后重新打开。仍然失败时重新启动设备，再选择不同线路连接。
如果所有线路仍然失败，请打开对应平台的“常见问题”，或通过 提交工单 联系我们。