带上具体信息，比只写“不能用”更容易定位问题。
设备与系统： 客户端名称与版本： 问题出现时间： 我执行的操作： 看到的错误提示： 已经尝试的方法：
保留完整错误提示、对应页面和必要状态。与订单有关的问题，可在官方工单中提供核对所需的订单信息；公开发图时遮挡邮箱和订单号。